配送

処理時間


時間 注文を準備する必要があります 送料は地域によって異なります。

  • デジタルダウンロード商品（.STLファイル）は即時配信されます。送料は無料です。
  • 3Dプリント地形と乗り物：当社では、3Dプリント地形と乗り物はすべて受注生産です。処理時間は注文量によって変動する場合があります。例えば、印刷待ち行列の状況によっては、小さな建物の印刷に1～14営業日かかる場合があります。村のセットや複数の建物の場合はさらに時間がかかり、8～28日程度かかることを想定してください。もちろん、当社は常にすべての注文をできる限り迅速に処理するよう努めています。

  • 3Dプリントされたミニフィギュアはほとんど在庫があるため、処理時間は短くなります。ご注文に3Dプリントされた地形が含まれていない場合は、1～8営業日以内に発送いたします。

配送時間


実物商品の配送時間は地域によって異なります。以下の目安をご参照ください。

  • ドイツ：1～4営業日。
  • 欧州連合：1～7営業日。
  • ヨーロッパ（EU圏外）：4～21営業日。
  • その他の地域：7～30営業日。
  • アメリカ：（DHL小包）1～3週間。（関税支払い済み）

週末および祝日は、ご注文商品の発送および配達は行っておりません。

ご注文が集中している場合、発送が数日遅れる場合がございます。配送には通常より日数がかかることをご了承ください。ご注文の発送に大幅な遅延が生じる場合は、メールにてご連絡いたします。


配送オプション

デフォルトでは、すべての注文はドイツから発送され、ドイツポスト/DHLによって追跡および保険が付帯されます。


関税および輸入税

購入者は、適用される可能性のある関税および輸入税について責任を負います。私は税関の要件に従って荷物にラベルを貼り、正確な情報を提供します。税関による遅延については責任を負いません。
米国のお客様には例外が適用されます。当社の運送会社はDDPオプションのみを提供しており、関税は当社が負担します。


配送情報

ご提供いただく配送情報はすべて正確であることをご確認ください。お客様から提供された配送情報の誤りによって生じた、荷物の紛失、破損、遅延による損失、その他の損失など、いかなる損失についても、当社は一切責任を負いません。


損害賠償

ご注文の商品が破損していた場合は、5営業日以内にご連絡ください。 情報/で/パトリックミニチュア/ドット/com またはページ上のチャットを通じて.

配送業者による紛失、破損、遅延、その他の問題など、いかなる損失についても当社は責任を負いません。ただし、責任のある配送業者への連絡はお手伝いいたします。配送業者への損害賠償請求には、梱包材と破損した商品が必要となる場合がありますので、すべて保管しておいてください。


戻る 返金 ポリシー

弊社の 戻る & 返金ポリシー ご注文商品を返品するために。 


配送サポート

ご注文や配送に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。 情報/で/パトリックミニチュア/ドット/com またはページ上のチャットを通じて.

返品のご依頼や返品方法については、サポートまでお問い合わせください。 情報/で/パトリックミニチュア/ドット/com またはページ上のチャットを通じて.