Widerrufsrecht

Wir haben ein 30-tägiges Rückgaberecht, was bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihres Artikels 30 Tage Zeit haben, um eine Rückgabe zu beantragen.

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen auch die Quittung oder den Kaufbeleg.

Käufer sind für die Rücksendekosten verantwortlich. Wird der Artikel nicht im Originalzustand zurückgegeben, trägt der Käufer den Wertverlust. Um eine Rücksendung zu starten, können Sie uns unter info@patrickminiatures.de kontaktieren. Wenn Ihre Rücksendung angenommen wird, können Sie die Artikel an

senden

Creatomi
Patryk Wawer
Efeuweg 1
15377 Klosterdorf
Deutschland

Bei Rückfragen erreichen Sie uns jederzeit unter info@patrickminiatures.de.


Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten, damit wir das Problem prüfen und beheben können .


Ausnahmen/Einwegartikel
Bestimmte Arten von Artikeln können nicht zurückgegeben werden, wie z. B. verderbliche Waren (wie Lebensmittel, Blumen oder Pflanzen), Sonderanfertigungen (wie Sonderbestellungen oder personalisierte Artikel). ), Körperpflegeprodukte (z. B. Schönheitsprodukte) und digitale Downloaddateien (z. B. STL-Dateien für den 3D-Druck). Wir akzeptieren auch keine Rücksendungen für gefährliche Materialien, brennbare Flüssigkeiten oder Gase. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrem bestimmten Artikel haben.

Leider können wir keine Rücksendungen von Sonderangeboten oder Geschenkkarten akzeptieren.


Umtausch
Am schnellsten stellen Sie sicher, dass Sie das bekommen, was Sie möchten, indem Sie den Artikel, den Sie haben, zurückgeben und nach Annahme der Rücksendung einen separaten Kauf für den neuen Artikel tätigen.


Rückerstattungen
Wir werden Sie benachrichtigen, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und Ihnen mitteilen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Bei Genehmigung wird Ihnen automatisch Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Bitte denken Sie daran, dass auch Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen einige Zeit in Anspruch nehmen kann, um die Rückerstattung zu bearbeiten und zu verbuchen.